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Meta se dirige a la corte el martes para enfrentar acusaciones de que rompió las leyes de seguridad infantil y dañó la salud mental de los usuarios menores de edad. Una pérdida podría arruinar la compañía de Mark Zuckerberg y forzar cambios permanentes en Facebook e Instagram.

¿Quién demanda a Meta?

Cuatro estados estadounidenses – California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey – demandan a Meta en una corte federal en Oakland, California. Los cuatro estados son partes en una demanda más amplia con un total de 29 estados, archivado en 2023. Se espera que los 25 estados restantes tengan sus juicios en fechas posteriores.

Los fiscales generales de los 29 estados han consolidado miles de denuncias individuales –una práctica conocida como litigios multidistritos – alegando que Meta ha perjudicado a sus usuarios más jóvenes y vulnerables.

¿De qué está acusado Meta?

Los cuatro estados argumentan que el gigante de las redes sociales ha diseñado deliberadamente sus plataformas para mantener a niños y adolescentes persiguiendo durante todo el tiempo posible, al tiempo que permite a los menores de 13 años utilizar estas plataformas sin el consentimiento de los padres.

“Meta ha aprovechado tecnologías poderosas y sin precedentes para atraer, involucrar y, en última instancia, atraer a jóvenes y adolescentes. Su motivo es el beneficio, y en la búsqueda de maximizar sus ganancias financieras”, la demanda declara.

Esta semana, el Fiscal General Phil Weiser se unió @Morning Joe para discutir la lucha en curso para proteger a nuestros jóvenes de los algoritmos y prácticas nocivos de las redes sociales. pic.twitter.com/yA7MzfxymE

— Procurador General de Colorado (@COAttnyGeneral) 13 de agosto de 2026

Estas características de diseño adictivo – incluyendo la función de desplazamiento infinito y algoritmos que animan “uso compulsivo” – equivalen a prácticas comerciales injustas, fraudulentas o engañosas en los cuatro estados, los demandantes alegan. Además, la demanda alega que Meta sabe que sus productos están perjudicando la salud mental de los usuarios, pero “ prioriza el compromiso y las ganancias en detrimento del bienestar de los jóvenes usuarios”, por ejemplo recomendando “contenido relacionado con los trastornos alimenticios” a chicas jóvenes.

Además de estas alegaciones de "adicción", los cuatro demandantes afirman que Meta violó la ley federal, a saber, la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA), reuniendo información personal de menores de 13 años sin obtener el consentimiento parental. “Meta no obtiene – o incluso intenta obtener – el consentimiento parental verificable antes de recoger la información personal de los niños en Instagram y Facebook”, el demandado declara, alegando que la compañía cae de nuevo en su prohibición nominal de menores de 13 años para faltar sus obligaciones COPPA.

patrón de noscript Un extracto de una demanda de 29 estados contra Meta, presentado el 22 de noviembre de 2023

“Pero los propios registros de Meta revelan que tiene conocimiento real de que Instagram y Facebook apuntan y con éxito inscriben a niños como usuarios”, el traje continúa, señalando documentos internos detallando los esfuerzos de la empresa para aumentar “penetración” en la demografía de 11 a 13 años.

¿Ha sido demandado Meta por causar "adicción" antes?

El caso de Oakland viene después de que Meta sufrió pérdidas legales de espalda a espalda este año. A principios de marzo, un tribunal estatal de Nuevo México encontró a la empresa responsable de 75.000 violaciones de la Ley de Prácticas Infair del Estado, multando al gigante de las redes sociales $375 millones, antes de marcar sus plataformas a “nuencia pública” a la salud mental de los adolescentes e imponer una multa adicional de 567 millones de dólares.

Más tarde en marzo, el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles ordenó a Meta pagar $3 millones en compensación a una mujer de California de 20 años identificada como "Kaley", que desarrolló ansiedad, depresión y dismorfía corporal después de convertirse en adicta a Instagram, YouTube y otras plataformas de redes sociales como pre-teen. También se ordenó a Meta pagar 2,1 millones de dólares en daños punitivos.

El caso de Los Ángeles fue un bellwether, ya que el jurado aceptó el argumento del demandante de que las características de diseño de Facebook, Instagram y otras plataformas – y no el contenido que Kaley estaba expuesto – causaron su daño.

Los abogados de Kaley presentaron algunos de los mismos documentos internos incluidos en el último caso, que muestran a los empleados de Meta discutiendo planes para traer a más usuarios menores de 13 años y maximizar su tiempo de pantalla, y que la empresa es consciente de que el uso pesado de sus plataformas está vinculado a la depresión, ansiedad y ideación suicida entre los adolescentes.

El juicio de Oakland marca la primera vez que estos argumentos serán escuchados en un tribunal federal, y la primera vez que Meta será juzgado por infracciones de la ley estatal y federal en el mismo caso. Si Meta pierde, el caso podría ser llevado al Tribunal de Apelaciones de los Estados Unidos para el Noveno Circuito, y potencialmente al Tribunal Supremo de los Estados Unidos, donde cualquier fallo establecería un precedente legal.

¿Qué quieren los estados?

Los cuatro estados están buscando daños de hasta 1,4 billones de dólares, una cifra que casi igualaría la capitalización de mercado entera de Meta y arruinaría a la empresa. Sin embargo, esta cifra asume pagos individuales para cientos de miles de usuarios afectados por las prácticas de Meta, en lugar de un pago único por cada práctica engañosa cometida por la empresa.

Los demandantes también quieren que Meta implemente un proceso de verificación parental para los usuarios adolescentes, cambie su “ algoritmos de recomendación que manipulan la dopamina”, eliminar filtros de imagen “Diseñada alrededor de la embellecimiento”, terminar la reproducción automática del contenido de vídeo, y terminar “efímero” contenido de vídeo como historias.

¿Qué ha dicho Meta sobre la demanda?

Meta ha argumentado durante mucho tiempo que los problemas de salud mental se desencadenan por muchos más factores que las redes sociales. “La salud mental adolescente es profundamente compleja y no puede estar vinculada a una sola aplicación”, un portavoz de la compañía dijo después de perder la demanda de Los Ángeles en marzo. “Seguiremos defendiéndonos vigorosamente, ya que cada caso es diferente, y seguimos confiando en nuestro historial de protección de adolescentes en línea”.

“Estas demandas deportan mal a nuestra empresa y el trabajo que hacemos todos los días para proporcionar a los jóvenes experiencias seguras y valiosas en línea”, Meta dijo en una declaración antes del juicio del martes. “Hemos escuchado a los padres, investigado los temas que más importan, e hicimos cambios reales para proteger a los adolescentes en línea”.

Meta señaló su introducción de cuentas de adolescentes restringidas en Instagram el año pasado, y su uso de AI para detectar adolescentes que intentan utilizar cuentas de adultos como ejemplos de estos cambios.

Sin embargo, durante su testimonio en Los Ángeles en marzo, Zuckerberg admitió que es “muy difícil” para evitar que los menores de 13 años mienten alrededor de su edad para establecer cuentas.

En cuanto al potencial de una multa de 1,4 billones de dólares, Meta escribió en un tribunal el mes pasado que “una sanción de ese tamaño no tiene análogo en la historia de la protección del consumidor”.